一、 平臺基礎操作相關

1. 平臺學習地址?

答:學員可以使用PC端瀏覽器、手機端進行線上學習。

PC端:進入北成在線職業培訓官網http://www.ccybsy.com/進行學習。

2. 學員如何注冊?

答:PC端點擊右側“注冊”,輸入手機號、設置密碼,即可完成注冊。

3. 學員如何登錄?

答:PC端登錄:可使用手機號和密碼登錄,

4. 忘記密碼怎么辦?

答:在登錄框內,點擊“忘記密碼”,輸入注冊時的手機號和驗證碼,可重新設置新密碼。

5. 如何修改密碼?

答:學員登錄后,可在PC端“賬戶設置-修改密碼”,或移動端“我的-賬號設置-修改密碼”內修改密碼。小程序暫不支持修改密碼。

6. 如何修改個人信息?

答:學員登錄后,可在PC端“賬戶設置-基本信息”,或移動端“我的-賬號設置”內修改個人信息。

7. 手機端學習帳號可否退出當前帳號?

答:目前手機端不支持學員帳號退出功能,學員帳號關注公眾號后,可以修改手機號,但暫不能退出,保證學員學習唯一性。

二、 內容相關

1. 目前有哪些課程可以學習?

答:目前制作完成的課程均已在網站上線,具體請查看“課程中心”。

課程中心地址:PC端:http://www.ccybsy.com/course/explore

2. 除課程外,是否有其他輔助學習資源?

答:目前網站還上線了“在線??肌焙汀百Y源中心”供學員學習。具體內容請點擊網站導航“在線??肌焙汀百Y源中心”,在列表內查看。

3. 學時如何計算?

答:每門課程的學時,請查看課程詳情頁標注的信息。技能類一個微課算一個課時,技能類需要反復觀看和練習才能掌握技能點,線下培訓時所占課時更多。

4. 職業培訓學時不夠?

答:職業培訓采取混合培訓模式,除線上學習外,還需要線下實操反復練習。技能培訓類課程必須進行線下實操。建議學員在疫情過后通過線下學習補充學時,我們也會繼續補充線上課程。

三、 學習相關

1. 課程是否有使用期限?

答:每門課程的有效期在課程詳情頁已標注“購買后需在XX天內完成學習”,若未顯示此標注,則表示該門課程無限期可使用。???、資源、直播的有效期規則與課程相同。

注1:有效期即自課程購買成功開始,可以學習使用的時長。因過期無法繼續學習的課程,可以重新購買,免費課程可重新加入學習。

2. 如何查看已購買課程的有效期?

答:登錄平臺后,在PC端“學習中心”,或移動端“學習”,可查看已購買課程列表,每門課程名稱下方顯示課程過期時間。若未顯示過期時間,則表示該門課程無限期可使用。

3. 課程有效期是一直不變的嗎?

答:課程有效期根據實際情況設置,有可能變更。每位學員學習課程的有效期,以購買成功時的設置為準,課程一旦購買,過期時間不會再變。重新購買的課程以重新購買成功時的有效期為準。???、資源、直播的有效期規則與課程相同。

4. 如何判斷是否獲得了學時?

答:視頻課程學習進度達到100%或完成課程配套??己?,可獲得學時。不同課程設置標準有所不同。學員可在PC端“學習中心-學時統計”,或移動端“我的-學時統計”內,查看已獲得的學時。

四、 線上班級相關

1. 如何加入班級學習?

答:班級由培訓機構創建,學員無法主動加入班級。若學員的培訓機構為學員創建了線上班級,可在PC端“學習中心-我的班級”或移動端“我的-班級”內查看班級。

2. 如何學習班級內的課程?

答:班級內容需進入相應班級查看學習。進入PC端“學習中心-我的班級”或移動端“我的-班級”,從班級列表內進入相應班級,可查看班級學習內容進行學習。

3. 班級是否有有效期?

答:線上班級需在開課時間段內進行學習。未開課的班級無法學習,已結課的班級是否可學習由機構設置。部分班級結課后仍可在一定時間內回看學習內容。學員可在班級詳情頁的“開課時間”和“班級規則”中查看,班級開課時間段以及結課后是否可以回看。

4. 如何獲取班級的學時?

答:學員在班級開課時間內完成課程學習才可獲得學時。對于結課后可以回看的班級,學習后回看,不計入學時。

5. 登錄以后找不到機構報名的班級?
答:請確認注冊使用的手機號與機構報名的手機號一致,若兩個手機號不一致,請聯系機構重新添加注冊使用的手機號。

6. 完成班級內課程的學習,是否可獲得證書?
答:平臺后續將對完成班級學習的學員,頒發“班級證書”,該功能將在近期上線。班級內課程學習完成后,不單獨頒發課程證書。

五、 線下培訓相關

1. 線下培訓是什么?

答:職業培訓需要線上學習與線下實操結合完成。線下培訓由機構創建并添加學員。

六、 在線???amp;資源相關

1. 如何參加在線????

答:學員可通過“在線??肌绷斜磉x購,或由培訓機構為學員購買在線???。已購買的在線??伎稍赑C端“學習中心-我的??肌被蛞苿佣恕皩W習-我的??肌眱?,選擇??紖⒓涌荚?。

2. 在線??际欠裼袝r間限制?

答:不同??荚O置規則不同,學員進入??己罂刹榭丛撃?际欠裥柘迺r完成。

3. 在線??际欠窨蔁o限次作答?

答:不同??荚O置規則不同,學員可在??剂斜韮炔榭丛撃?际欠窨蔁o限次作答。